비행기는 많은 승객이 제한된 공간에서 장시간 함께 공유해야 하는 곳입니다. 따라서 기본적인 예절을 지키는 것이 가장 중요합니다. 기내에서 하면 안 되는 행동 그리고 승무원이 기피하는 승객 유형을 알아보고, 올바른 기내 예절을 알아보고 쾌적한 비행을 준비해보세요.
1. 기내에서 하면 안 되는 행동
1) 좌석 관련 비매너 행동
- 좌석을 심하게 젖히기: 장시간 비행에서는 좌석을 뒤로 젖힐 수 있습니다. 하지만 무리하게 젖히면 뒷좌석 승객에게 불편을 줄 수 있기 때문에, 좌석을 기울일 때는 뒤를 확인하고 천천히 조절하셔야 합니다.
- 발을 좌석이나 벽에 올리기: 신발을 벗고 좌석 위에 발을 올리는 행동은 다른 승객에게 불쾌감을 줄 수 있기 때문에 삼가해야 합니다.
- 뒷좌석을 차거나 흔들기: 무심코 좌석을 차거나 팔걸이를 잡고 흔들게 되면 뒤에 앉은 승객에게 불편함을 줄 수 있습니다.
2) 소음 관련 행동
- 과도한 소음 발생: 시끄럽게 대화하거나, 음악을 크게 듣는 것은 다른 승객들에게 방해가 되기 때문에, 반드시 이어폰을 착용하고 적당한 볼륨으로 이용해야 합니다.
- 아이를 방치하고 소란을 피우게 하는 것: 아이들이 기내에서 뛰어다니거나 소리를 지르면 주변 승객들이 불편할 수 있습니다. 부모는 아이들을 적절히 관리해서 다른 승객이 불편하지 않도록 신경써야 합니다.
- 알람 소리 및 기기 작동음 방치: 핸드폰 알람이나 노트북 키보드 소리 등은 예상보다 큰 소음을 발생하기 때문에 주의해서 사용해야 합니다.
3) 위생 관련 문제
- 기내에서 신발 벗고 다니기: 맨발로 기내를 돌아다니는 것은 위생적으로 좋지 않고, 주변 승객들에게 불쾌한 느낌을 줄 수 있습니다.
- 냄새가 강한 음식 섭취: 일부 승객들은 특정 음식 냄새에 민감할 수 있기 때문에, 냄새가 강한 음식은 기내 섭취를 피하는 것이 좋습니다.
- 쓰레기를 방치하거나 기내에서 정리하지 않기: 사용한 휴지, 물티슈 등을 좌석 주위에 놔두지 말고, 사용 후에는 쓰레기통에 버리는게 매너입니다.
4) 승무원 및 다른 승객과의 비매너 행동
- 승무원 호출 버튼의 남용: 응급 상황이 아닌데도 호출 버튼을 자주 과도하게 누르는 것은 승무원 업무 방해할 수 있습니다.
- 무리한 요구 및 불친절한 태도: 승무원에게 무리한 요구 혹은 무례한 태도로 대하는 것은 비매너입니다.
- 음주 후 난동: 기내에서 과음한 후 소란을 피우는 것은 법적으로도 문제가 될 수 있기 때문에 조심해야 합니다.
- 다른 승객의 개인 공간 침해: 팔걸이를 독점하거나 좌석 내 물건 방치 등으로 타인의 개인 공간을 침해하는 것은 피해야합니다.
2. 승무원들이 싫어하는 승객 유형
1) 지시에 따르지 않는 승객
비행 중 안전벨트 착용 및 전자기기 사용 금지 등의 안전 지침을 따르지 않는 승객은 승무원에게 큰 부담으로 다가옵니다. 승무원의 안내를 존중하고 따라야 합니다..
2) 불필요하게 호출 버튼을 반복적으로 누르는 승객
승무원의 서비스가 필요할 때 호출 버튼을 적절하게 사용하는 것은 문제가 되지 않지만, 음료 한 잔을 여러 번 나누어 주문하는 등 불필요한 호출은 자제해야 합니다.
3) 과도하게 요구가 많은 승객
기내식 메뉴를 여러 번 변경하거나, 승무원에게 지속적으로 요청을 하는 승객은 승무원의 피로를 증가시킬 수 있습니다. 적절한 범위 내에서 요청하시길 바랍니다.
4) 불친절하고 무례한 승객
승무원 혹은 다른 승객에게 반말을 하거나 무례한 태도로 행하는 것은 가장 큰 비매너 행동입니다. 친절한 태도로 상대를 대하는 것이 중요합니다.
5) 비위생적인 행동을 하는 승객
기내에서 손톱을 깎거나 발을 올리는 등 위생적이지 못한 행동을 하는 승객은 다른 승객들에게 불편함을 줍니다.
3 올바른 기내 예절
1) 기본적인 기내 매너
- 승무원과 다른 승객에게 친절하고 정중한 태도로 대해주세요.
- 좌석을 뒤로 젖히기 전에 뒤쪽 승객을 먼저 생각하세요.
- 기내식을 섭취할 때는 주변 승객을 배려것이 좋습니다.
- 기내에서 필요 이상의 소음이 발생하지 않도록 조심해야 합니다.
2) 개인 공간 존중
- 팔걸이는 중간 좌석 승객이 우선 사용할 수 있도록 배려하는 것이 좋습니다.
- 발을 좌석이나 벽에 올리지 않습니다.
- 좌석을 무리하게 눕히지 않아야 합니다.
3) 승무원 및 다른 승객과의 원활한 관계 유지
- 승무원의 안내에 협조하고, 필요한 서비스는 정중하게 요청하셔야 합니다.
- 기내에서 소란을 피우지 않도록 주의하시며 대화를 해야합니다.
- 불필요한 요청을 자제하고, 다른 승객들을 배려하는 태도를 우선하세요.
4 결론
기내에서의 작은 배려가 모든 승객의 여행에 즐겁고 행복한 경험을 만들어 줍니다. 예절을 지키고 타인을 배려하는 태도를 갖춘다면, 나뿐만 아니라 주변 승객들에게도 즐거운 비행이 될 수 있습니다.